LIVRAISON
La livraison est effectuée dans toute la France et dans l’UE.
Le délai moyen de livraison ou de disponibilité des marchandises pour l’enlèvement au bureau est de 2-3 jours ouvrables, à l’exception des commandes en « Pré-commande » dont la disponibilité est indiquée lors de la passation de la commande.
Il existe 2 modes de livraison disponibles:
1. Livraison en France (Livraison offerte pour les commandes à partir de 50 €)
- 4,99 euros ( UPS, TNT, DHL)
2. Livraison en Europe (Livraison offerte pour les commandes à partir de 50 €):
- 6,99 euros (UPS, TNT, DPD, DHL)
Dans les cas où, lors de la réception de la marchandise, l’acheteur a remarqué que la commande livrée ne correspond pas aux quantités commandées et que cette information n’est pas indiquée sur la facture ou le document d’expédition ou un autre document de livraison, l’acheteur doit immédiatement (au moment de la réception) d’en informer Coffee Ritz. Si l’acheteur découvre que les marchandises livrées sont de qualité insatisfaisante, il ne doit pas accepter les marchandises défectueuses et doit les renvoyer au transporteur. Le fait et le motif du retour des marchandises doivent être indiqués sur la facture ou tout autre document de retour.
